ИСО 9001

Сертификат ISO 9001 — это официальный документ, подтверждающий, что организация внедрила и поддерживает систему менеджмента качества (СМК) в соответствии с международным стандартом ISO 9001. Сертификат служит доказательством того, что компания системно управляет качеством процессов, продукции и услуг, ориентируясь на потребности клиентов и требования законодательства.

Что такое ISO 9001

ISO 9001 — международный стандарт системы менеджмента качества, который позволяет организации:

• выстраивать эффективные бизнес-процессы
• системно управлять качеством продукции и услуг
• повышать удовлетворенность клиентов
• контролировать и снижать риски
• обеспечивать непрерывное улучшение процессов

Стандарт применим к организациям любого типа и масштаба, независимо от сферы деятельности.

Зачем нужен сертификат ISO 9001

Сертификат ISO 9001 необходим для:

• подтверждения высокого уровня качества
• участия в тендерах, государственных и корпоративных закупках
• укрепления доверия клиентов и партнеров
• выхода на международные рынки
• повышения конкурентоспособности
• оптимизации внутренних процессов и ресурсов
• системного контроля за рисками и улучшениями

Для кого актуальна сертификация ISO 9001

Сертификация подходит для:

• производственных компаний
• строительных организаций
• логистических и транспортных компаний
• IT-компаний
• медицинских организаций
• образовательных учреждений
• сервисных и консалтинговых компаний
• предприятий сферы услуг

Практически любая организация может внедрить ISO 9001 и получить сертификат.

Что подтверждает сертификат ISO 9001

Документ подтверждает, что организация:

• внедрила систему менеджмента качества по международным требованиям
• системно управляет процессами и ресурсами
• обеспечивает стабильное качество продукции и услуг
• ориентирована на потребности клиентов
• контролирует риски и улучшает процессы
• использует подход непрерывного улучшения

Срок действия сертификата ISO 9001

Сертификат обычно действителен 3 года, при этом:

• ежегодно проводится инспекционный аудит
• по окончании срока проводится ресертификация

Этапы получения сертификата ISO 9001

1. Анализ текущих бизнес-процессов и требований стандарта
2. Разработка и внедрение системы менеджмента качества
3. Подготовка документации и регламентов
4. Проведение внутреннего аудита
5. Исправление несоответствий (при необходимости)
6. Сертификационный аудит аккредитованным органом
7. Выдача сертификата ISO 9001
8. Проведение последующих инспекционных аудитов

Необходимые документы

Как правило, требуются:

• учредительные документы организации
• описание бизнес-процессов
• регламенты, инструкции и процедуры
• политики и цели в области качества
• записи внутреннего контроля и аудитов
• отчеты о корректирующих и предупреждающих действиях

Перечень документов зависит от масштаба и специфики организации.

Преимущества сертификата ISO 9001

• повышение доверия клиентов и партнеров
• участие в тендерах и закупках
• улучшение процессов и снижение издержек
• системное управление рисками
• конкурентные преимущества на рынке
• повышение инвестиционной привлекательности
• корпоративная культура качества

Получить сертификат ISO 9001

Наши специалисты помогут внедрить систему менеджмента качества и оформить сертификат ISO 9001 быстро и корректно.

Оставьте заявку — и мы обеспечим профессиональное подтверждение качества вашей организации по международному стандарту ISO 9001.